Twitter(X)で「問題が発生しました」と表示される原因と対処法【2024年最新】Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因と対処法やTwitterトラブルについて解説しています。

Twitter(X)を利用中にアプリやブラウザの画面に「問題が発生しました」と表示されて、驚いた経験のある人も多いと思います。

今回の記事は、Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因と対処法を解説します。急に「問題が発生しました」と表示されたら非常に不安になると思いますので、その不安や疑問を解決する助けになれば幸いです。

Twitterで「問題が発生しました」と表示される状況

Twitterで「問題が発生しました」と表示される状況として、以下の状況が多く報告されています。

Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因

次に、Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因を解説します。主に以下の原因が考えられます。

上記以外にも、「アカウント作成時」にTwitterで「問題が発生しました」と表示される原因は、以下を参考にしてください。

Twitterルールとポリシー違反でアカウントが凍結された

Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因として、Twitterを操作中にいきなりアカウントが凍結されることが挙げられます。

また、Twitterアカウント凍結の一番多い原因は「Twitterルールとポリシー違反」です

この場合、「問題＝アカウント凍結」ということになりますので、一番重いペナルティとなりますので、早急に対応する必要があります。

放置することで「永久凍結」になり、アカウントの復旧が不可能になってしまいます。もし、Twitterルールとポリシーを破った覚えがないのであれば、異議申し立てをすることで凍結を解除できる可能性があります。

Twitter異議申し立てについて詳しく解説している記事もありますので、ご参考になれば幸いです。

アカウントがロックされている

Twitterをログインする際にすでにアカウントロックされていた場合は、「問題が発生しました」と表示されることがあります。

理由として、最後のログイン情報を読み込もうとした際にロックが入っている為、正常に読み込まれず「問題が発生しました」と表示されるという形です。

アカウントのロックは凍結よりも軽いペナルティですが、Twitterの利用状況を見直す必要もあります。何かしらの利用状況が不審な操作と判断されてロックになった可能性もあるからです。

すでに削除されたツイートやアカウントを検索した

Twitter利用中に、すでに削除されているツイートやアカウントを検索した場合、「問題が発生しました」と画面に出てくることがあります。ほとんどの場合、削除されたツイートやアカウントを検索して表示されることはありません。

しかし、検索と削除のタイミングが重なってしまった場合は、Twitter側のデータ処理に予期せぬ操作としてエラーが発生します。その結果、「問題が発生しました」と表示されてしまうことがあるのです。

相手ユーザーからブロックされている

Twitter利用中に、相手ユーザーからブロックされた場合に「問題が発生しました」と表示されることがあります。

例を挙げると、相手ユーザーのツイートを閲覧しているときに相手ユーザーからブロックされると、通常はその時点で投稿が見れなくなりますが、画面に表示されたままになるというシステム上のエラーが起きるので、「問題が発生しました」となってしまいます。

Twitter側の不具合

次に、Twitter側に不具合が発生した際に、「問題が発生しました」と表示されることがあります。

この場合は、Twitter側に不具合が発生しているのでTwitter運営側で問題が解決するまで待つしかありません。また、Twitterもプログラミングで作られている以上、バグや不具合の発生は避けられないので仕方ありません。

従って、Twitter側の不具合が確認された場合は、解消まで待ってください。

インターネットの通信環境が不安定

特に多い原因と思われるのが、インターネットの通信環境が不安定になることでの「問題が発生しました」と表示されることでしょう。

Twitterのデータが正常に読み込まれなかったり、急なインターネットの接続切れなどで読み込みが途中でストップした際に「問題が発生しました」と表示されることが非常に多いです。

従って、問題が発生した場合はインターネットの通信環境が良い場所で再度読み込んでみましょう。地下や電車、公共のWi-Fiなどの回線が混雑するインターネット回線では頻発すると思われます。

【アカウント作成時】入力したメールアドレスが既に使われている

Twitterでは、同じメールアドレスをアカウント作成に使えないようになっていますので、アカウントの数だけメールアドレスが必要になります。

従って、「入力したメールアドレスは既に使用されています」と表示された場合は、過去に自身がそのアドレスで作成しているか、第三者にすでに使われている恐れがあるのでご注意ください。

【アカウント作成時】入力したパスワードに問題がある

Twitterでアカウント作成時に「問題が発生しました」と表示される場合は、入力したパスワードに問題がある可能性があります。

Twitterのパスワードに使用できる文字は以下です。

【アカウント作成時】アカウント作成時に「戻る(ブラウザバック)」ボタンを押した

ブラウザ版でアカウントを作成している途中に、戻る(ブラウザバック)をしてしまうと正常にアカウント作成手順が進まない為、「問題が発生しました」と表示されることがあります。

Twitterアカウント作成時に前後の情報に不一致が発生すると、アカウント情報を正確に記録できなくなってしまうので、発生する不具合になります。

従って、ステップごとに正確な情報を入力して、手続きの順番を守って操作を進めるように気を付けてください。

【アカウント作成時】アカウント作成途中にインターネット接続が切れた

アカウント作成途中にインターネット接続が切れた場合に、再読み込み時のエラーによって「問題が発生しました」と表示されることがあります。

この現象がもっとも多い原因ではないでしょうか。先述したブラウザバックのように前後の情報に不一致が発生したり、正常にデータの読み込みができない状況の場合に起こりやすいです。

Twitterで「問題が発生しました」と表示された時の対処法

ここでは、Twitterで「問題が発生しました」と表示された時の対処法を解説します。主な対処法は以下を参考にしてください。

Twitterルールとポリシーを遵守する

先述しましたが、Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因として、アカウントのロックや凍結があります。

従って、アカウントの制限を受けないようにTwitterルールとポリシーを遵守して利用しなければなりません。

Twitterの目的は、公共の場における会話に寄与することです。暴力、嫌がらせ、およびその他の類似行為は、ユーザーの自己表現を抑制し、その結果、世界中で行われる公共の会話の価値を下げることになります。Twitterでは、すべてのユーザーが自由に、安心して公共の会話に参加できるよう、ルールを設けています。

Twitterヘルプセンター：Twitterルール

Twitterアカウントの信頼性を上げる

Twitterアカウントのロックや凍結を避けるためには、アカウントの信頼性を上げる必要があります。Twitterの信頼性を上げる方法は以下を参考にしてください。

使用端末やIPアドレスは可能な限り同じにする

Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因であるアカウントのロックですが、セキュリティ上の理由でロックになることがあります。

セキュリティ上の理由のロックとは、普段と違う端末やIPアドレスからのログインを検知するとアカウント乗っ取りの危険性を検知して一時的なロックになります。

従って、極力は同じ端末とIPアドレスを利用しましょう。初めて公共のWi-Fiでログインする際にロックになった経験がある人も少なくないと思います。

Twitterアプリの長時間の利用を控える

Twitterアプリを長時間利用すると、閲覧データなどのキャッシュが溜まっていきます。そうすると情報データが多くなり、表示に時間が掛かったり読み込みがおそくなったりすることがあります。

従って、Twitterアプリの長時間の利用を控えるようにすると良いです。

【2021年最新】対処法で問題が解決しない場合

先述したTwitterで「問題が発生しました」と表示された時の対処法でも解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。

端末やアプリの再起動

対処法でも問題が解決しない場合は、端末やTwitterアプリの再起動を試してください。端末やアプリを長時間使用していると、正常に動かない場合があります。端末が古い場合は熱暴走で負荷が掛かっていることも考えられます。

Twitterアプリのアップデート

Twitterアプリのアップデートを行わずに利用していると、問題や不具合が発生する可能性が高いです。

基本的にアップデートとは、問題や不具合などを解消して更新されたものですので、しっかり更新してからアプリを利用しましょう。

使用端末(OSなど)のアップデート

使用端末のアップデートもTwitterアプリとの互換性の問題で不具合が発生する場合があります。

従って、OSなどのアップデートは可能な限り行いましょう。但し、Twitter以外のアプリなどとの互換性の問題もあるので、都度確認してから行いましょう。

Twitterアプリの再インストール

Twitterアプリ自体の再インストールも時として問題を解決する可能性があります。スマホの場合は、ログアウトしてから再インストールすることを推奨します。

Twitterのキャッシュ削除

スマホの場合は、ログアウトすることでキャッシュの削除が可能です。データ読み込みなどの問題はキャッシュの削除で解決する場合があります。

ブラウザ(PC)の場合は、Twitterで使用している各ブラウザの方法に沿ってキャッシュの削除を行ってみましょう。大抵は履歴の削除などから可能です。

インターネット環境の確認

Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因の多くは、インターネット環境が不安定な状態で発生する可能性が高いです。

従って、インターネット環境が良い状態でのTwitter利用を心掛けましょう。また、登録情報の変更などの重要な作業の際は、必ずインターネット環境が良い状況で行ってください。

Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因と対処法【まとめ】

今回の記事では、Twitterで「問題が発生しました」と表示される原因と対処法について詳しく解説しました。

意図せぬ問題や不具合が発生することは非常に驚きますし困惑しますよね。自身の大切なTwitterアカウントに何か問題が発生するのは不安になるものです。

今回解説した問題以外でも、Twitterでは日々トラブルが発生しています。そんなトラブルの解決に役立つ記事になればと考えております。

当サイトでは、Twitterトラブル解決やTwitter運用解説の記事を主に更新していますが、アカウント販売も行っていますので、LINE公式アカウントを友だち追加して頂けましたら幸いです。